先日、当公演のチケット抽選の当落のご案内の際、バースデーソングによる同一公演における重複当選を避ける処理が本公演制作サイドの指示とは異なる方法で行われた為、一部の有効ご応募のお客様が抽選対象から漏れ、落選となる事態が発生しました。大変申し訳ございません。
上記の理由で抽選対象から漏れ、落選通知をお送りしてしまったお客様に対し、お申込み時にご登録頂いたメールアドレス宛で11/10(金)18:00までに、本件に関する対応のご案内を送信させて頂きます。
今後は二度とこのようなことのないよう、運営に努めさせて頂きますとともに、心よりお詫び申し上げます。
日本コロムビア株式会社
【その他公演等についてのお問合せは以下までお願いします】
◆チケット申込に関するお問合せ CNプレイガイド TEL:03-5800-3799(年中無休10:00〜18:00)
◆公演に関するお問合せ バースデーソング TEL:03-3496-6998(平日12:00〜18:00)
◆音楽CDに関するお問合せ 日本コロムビア株式会社 お客様相談センター TEL:03-6895-9001(受付時間10:00〜13:00 / 14:00〜17:00 当社休日を含め、土・日・祝日を除く)