“YUKI BIRTHDAY EVENT”Livepocketでのチケット販売につきましてお申し込みいただいた方へお詫びとご案内をさせていただきます。
この度、お客様への事前のご案内をせず上記公演のLivepocketでのチケット設定を「分配可能」から「分配不可」に設定変更しておりました。
経緯としまして、Livepocketでのチケット譲渡・転売行為が多く確認されていた事、及びご友人・知人の名義を使用して過剰なお申込みをされている事案のご報告を複数いただいたためでございます。
上記を受けて対策を検討した上で、チケットの分配が可能になっていることが確認されたため、転売対策として事前のご案内をせず分配不可の設定に変更いたしました。
今回のチケット分配設定に関しましては、主催者の認識不足であり、ご購入及びお申し込みいただいたお客さまにはご迷惑をお掛けしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
また、一時設定が反映されておらず分配ができていた方もおり、混乱を招きました点も重ねてお詫び申し上げます。
つきましては、昨今のイベント状況及びお客様からのご意見を鑑みまして本公演のイベントについては「分配可能」設定に変更することといたしました。
現在すでに「分配可能」設定に変更済みでございます。
なお、大変恐れ入りますが本公演につきまして譲渡・転売は禁止となっておりますので改めてご協力いただけますよう何卒お願い申し上げます。
皆様に混乱を招いてしまいましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。
今後のイベントでのチケット分配可否については、再協議の上決定いたします。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
MADKIDイベント運営事務局